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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 25/01/2025 à 11h 49

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Vibelife (ci-après « nous », « notre », « nos ») collecte, utilise, conserve et protège les informations personnelles que vous (ci-après « l’utilisateur », « vous », « vos ») pouvez fournir lorsque vous visitez ou utilisez le site vibelife.mtxserv.com (ci-après le « Site »).

Nous nous engageons à respecter et à protéger votre vie privée. En utilisant le Site, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique de Confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord avec cette Politique de Confidentialité, veuillez ne pas utiliser le Site.

1. INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS

1.1 Informations fournies volontairement

  • Formulaires de contact ou d’inscription : Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre Site (formulaire de contact, inscription, etc.), nous pouvons collecter votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, ou toute autre information que vous choisissez de nous fournir.
  • Commentaires et contributions : Si vous laissez des commentaires sur le Site ou si vous participez à des discussions, nous collectons les données saisies dans ces formulaires (pseudo, contenu des commentaires, etc.).

1.2 Informations collectées automatiquement

  • Données de navigation : Lorsque vous visitez le Site, nous pouvons collecter certaines informations relatives à votre navigation, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, les pages consultées, la date et l’heure de votre visite, le temps passé sur le Site, ou encore le système d’exploitation utilisé.
  • Cookies : Nous utilisons des « cookies » et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et collecter des informations sur la manière dont vous utilisez et accédez au Site. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section [5. Cookies et technologies similaires].

2. UTILISATION DE VOS INFORMATIONS

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

  1. Fournir et améliorer nos services : Répondre à vos demandes, traiter vos commentaires, et améliorer le contenu et la présentation du Site.
  2. Communiquer avec vous : Vous envoyer des notifications, newsletters ou e-mails d’information, sous réserve que vous y ayez consenti.
  3. Analyser l’audience et les performances du Site : Comprendre comment les visiteurs naviguent sur le Site, évaluer l’efficacité du contenu et détecter d’éventuelles erreurs.
  4. Sécurité et prévention des fraudes : Détecter et prévenir toute activité potentiellement non autorisée ou illégale.

3. PARTAGE DE VOS INFORMATIONS

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons partager certaines de vos données dans les situations suivantes :

  1. Fournisseurs de services tiers : Nous pouvons faire appel à des prestataires (hébergement, maintenance, analytique, etc.) qui peuvent avoir accès aux données nécessaires à l’exécution de leurs missions pour notre compte.
  2. Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque la loi l’exige ou si nous pensons de bonne foi qu’une telle divulgation est nécessaire pour nous conformer à une obligation légale, protéger nos droits ou assurer la sécurité du Site ou de nos utilisateurs.
  3. Transfert d’activité : Dans le cadre d’une fusion, acquisition, cession d’actifs ou autre transaction similaire, vos données peuvent être transférées dans le respect de la législation en vigueur.

4. CONSERVATION DE VOS DONNÉES

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs énoncés dans la présente Politique de Confidentialité, ou pour respecter les obligations légales. Les critères utilisés pour déterminer la durée de conservation incluent :

  • La durée de notre relation avec vous (par exemple, aussi longtemps que vous maintenez un compte actif sur le Site).
  • Les obligations légales ou réglementaires.
  • Les besoins opérationnels et commerciaux de Vibelife.

5. COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES

5.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) lorsque vous visitez un site web. Il permet, entre autres, de reconnaître votre navigateur pendant la durée de validité du cookie et de stocker certaines informations vous concernant.

5.2 Types de cookies que nous utilisons

  • Cookies nécessaires : Indispensables pour naviguer sur le Site et utiliser certaines de ses fonctionnalités (ex. : accès à des zones sécurisées).
  • Cookies de performance : Nous permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent le Site (pages visitées, temps passé, erreurs, etc.).
  • Cookies de fonctionnalité : Permettent de mémoriser vos préférences (langue, région, etc.) pour améliorer votre expérience de navigation.
  • Cookies de ciblage/publicité : Lorsqu’applicable, utilisés pour afficher des publicités pertinentes en fonction de vos centres d’intérêt.

5.3 Gérer vos préférences cookies

La plupart des navigateurs web permettent de bloquer ou de supprimer les cookies via les paramètres de navigation. Si vous choisissez de bloquer ou de supprimer les cookies, certaines fonctionnalités du Site pourraient ne pas fonctionner correctement.

6. SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Cependant, aucune transmission de données sur Internet ni aucun stockage électronique n’est entièrement sécurisé. Nous ne pouvons donc pas garantir la sécurité absolue de vos informations.

7. VOS DROITS

Conformément aux lois en vigueur en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) pour les utilisateurs résidant dans l’Espace économique européen (EEE), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et, le cas échéant, accéder à vos données personnelles.
  • Droit de rectification : Faire corriger toute information inexacte ou incomplète vous concernant.
  • Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances (ex. : si ces données ne sont plus nécessaires).
  • Droit d’opposition : Vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles lorsque ce traitement est fondé sur notre intérêt légitime.
  • Droit à la limitation du traitement : Demander la restriction temporaire ou définitive du traitement de vos données dans certaines circonstances.
  • Droit à la portabilité : Recevoir une copie de vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et, le cas échéant, demander leur transmission à un autre responsable de traitement.

Pour exercer ces droits ou pour toute question sur la gestion de vos données, veuillez nous contacter via les coordonnées mentionnées à la section [9. Contact].

8. SITE TIERS

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous n’exerçons aucun contrôle sur le contenu de ces sites ni sur leurs pratiques en matière de confidentialité. Nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité de chaque site tiers que vous visitez.

9. CONTACT

Pour toute question, demande ou réclamation concernant cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

  • E-mail : /
  • Adresse postale : /
  • Autres moyens de contact : https://vibelife.mtxserv.com/support/tickets

10. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons être amenés à modifier la présente Politique de Confidentialité afin de refléter l’évolution de nos pratiques, de nos services ou pour nous conformer à de nouvelles obligations légales ou réglementaires. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance de la version la plus récente. La date de dernière mise à jour figure en haut de la présente Politique.